為切實提升小區(qū)居住品質,為業(yè)主提供更優(yōu)質的安居環(huán)境,蒼梧物業(yè)組織全體在管住宅項目開展服務品質提升行動,集中人力、物力,抓住突出問題攻堅克難,迅速看到成效,讓每個小區(qū)得到“肉眼可見”的提升。
“加”強清潔,優(yōu)化環(huán)境衛(wèi)生。各項目組織人員依照深度保潔作業(yè)標準,對小區(qū)出入口、主干道、樓棟單元、地下車庫等觸點進行精細化保潔工作,加大對重點部位衛(wèi)生死角清掃保潔力度,增加巡回清掃頻次,拿出“繡花”工夫,做好“洗臉”行動。
“減”修到位,提升綠化養(yǎng)護。及時把握秋冬換季時節(jié),組織人員對喬灌木中枯枝、病蟲枝、衰弱枝等進行修剪打理,綠植苗木逐漸變得整潔有序,“顏值”不斷提升。同時做到隨剪隨清,及時清理、裝運修剪的枝條,確保小區(qū)綠化整潔、道路暢通。
“乘”勝追擊,全面覆蓋巡檢。在管各小區(qū)開展全覆蓋式巡檢,針對小區(qū)樓道、車庫、走廊等部位的照明情況進行維護,及時修復主路、人行道等破損路面,對出入口道閘、電梯等各類公共設施設備進行“拉網(wǎng)式”檢修保養(yǎng),確保處于良好運行狀態(tài)。
“除”去隱患,共建安全家園。物業(yè)人員對單元樓道內(nèi)停放的電動車輛、隨意堆放的紙殼箱等雜物進行了全面的集中清理,保持樓道內(nèi)美觀的同時,確保樓道安全暢通。同時積極向業(yè)主宣傳相關消防安全知識,齊心營造一個安全文明的生活環(huán)境。
品質提升持續(xù)進行中,蒼梧物業(yè)將繼續(xù)嚴控服務精度,細化服務質感,通過“加減乘除”方式,不斷提升服務能力、提高服務質量,將日常服務保障抓實抓細,持續(xù)提升業(yè)主的生活體驗和幸福指數(shù)。