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抗疫服務(wù)獲表彰

發(fā)布時(shí)間:2023/3/8 12:08:23    瀏覽次數(shù):2450    來源: 西游文旅 聞義娟、陳翔宇、秦詩藝

近日,在集團(tuán)第二屆職工代表大會(huì)第五次會(huì)議上,海州灣會(huì)議中心被評(píng)為2022年度抗疫先進(jìn)集體,客房部屠金蓮、何希娟被獲“抗疫先鋒”稱號(hào)。

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2020年接待援鄂療休養(yǎng)團(tuán)隊(duì)以來,海州灣會(huì)議中心主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,陸續(xù)接待了援寧、援揚(yáng)、援蘇、援連、援滬、隔離團(tuán)隊(duì)近十批次3600余人的服務(wù)接待,無微不至的溫情服務(wù)讓客人感受到了酒店的細(xì)意濃情,贏得了醫(yī)護(hù)和隔離人員的一致好評(píng)。

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疫情防控接待期間,酒店近百名員工舍小家為大家,主動(dòng)請(qǐng)纓參與閉環(huán)保障服務(wù)。其中,客房主管屠金連參與了所有批次的閉環(huán)服務(wù)接待,主要負(fù)責(zé)部分客房工作調(diào)配及對(duì)客服務(wù),每日穿著防護(hù)服、戴著護(hù)目鏡穿梭在樓層中,針對(duì)客情變化安排好每一項(xiàng)工作。洗衣房何希娟積極主動(dòng)參與閉環(huán) 工作,接到任務(wù)時(shí)她認(rèn)真學(xué)習(xí)防疫規(guī)范及要求,虛心請(qǐng)教專業(yè)防疫人員,并承擔(dān)起隔離區(qū)域的送餐、收餐、消毒、收拾垃圾等重體力工作。

這份榮譽(yù)是鼓勵(lì)也是肯定,2023年,海州灣會(huì)議中心將珍惜榮譽(yù),不忘初心,繼續(xù)為賓客提供安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)!