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西游文旅青年國際旅行各營業(yè)網點全面復工

發(fā)布時間:2020/3/27 8:45:13    瀏覽次數:1659    來源: 西游文旅 宋峰

3月24日,根據省文旅廳和市文廣旅局關于旅行社和在線旅游企業(yè)恢復部分經營活動的要求和部署,結合我市疫情防控實際,西游文旅青年國際旅行社恢復經營省內旅游業(yè)務,各營業(yè)網點全面復工。


在歇業(yè)近兩個月的時間里,連云港青旅積極協助退團客戶辦理退款事宜,同時還充分利用釘釘、微信等遠程網絡辦公軟件,積極組織開展線上培訓交流:從疫情結束后的線路創(chuàng)新、導游員講解服務、抖音直播自媒體宣傳、旅游銷售方案、客情服務禮儀、旅游法律法規(guī)等行業(yè)相關內容開展討論,以提高服務質量和管理水平,為復工復產做好各項準備工作。

連云港青旅各經營網點在正式復工前,張貼佩戴口罩等防疫須知在入口處;復工后每天做好進店客人登記與門店場所消毒,嚴格執(zhí)行青旅辦公區(qū)域疫情防控措施。

針對新冠肺炎疫情對旅游行業(yè)的沖擊,連云港青旅及時調整旅游產品結構,積極挖掘新的旅游線路,開發(fā)一日游、周邊游,著重發(fā)力連云港地接接待等旅游產品,做好原有產品的優(yōu)化升級,加快轉型的步伐,為疫情過后及時恢復組團和開拓市場做好充分準備。