公共自行車人高溫酷暑保運營服務品質不降溫
發(fā)布時間：2016/7/28 9:57:49 瀏覽次數(shù)：1593 來源： 城投集團 -任亞林
入伏以來的港城，氣溫節(jié)節(jié)攀升，近幾天更是持續(xù)高溫，進入“燒烤模式”，天氣不像南方城市潮濕悶熱，而是驕陽似火酷熱難當，三十七度以上的高溫天氣，炙熱的太陽讓你無處可躲，隨性的天氣給市民的出行帶來了不便，也給我市公共自行車的運營維護工作帶來很多壓力。
在“燒烤模式”下，城建控股集團的公共自行車人仍然每天工作在為市民服務的一線，他們根據(jù)以往經驗和市民出行時段的改變，及時調整了運營服務的重心和側重點，最大地滿足市民的出行需求。針對每天市民的出行高峰出現(xiàn)在早晚時段的特點，調運員、站點管理員和系統(tǒng)維護技術人員的工作時間也進行了相應的調整。無論三伏烈日或是風霜雨雪，站點管理員的身影都出現(xiàn)在城市各個站點的工作崗位上，從車輛整體的清潔到車輛騎行檢查，及時發(fā)現(xiàn)車輛的故障和問題，最快速度和維保人員溝通解決車輛的安全隱患；調運員更是根據(jù)后臺的監(jiān)控指令進行預調運，將車輛提前送到各需求站點進行上下架，汗水濕透了衣服也顧不得試擦又奔赴下一個站點；由于高溫電子設備總是突然“擺工“直接影響到市民的租還，系統(tǒng)維護技術員們無論工作時間還是下班時間只要接到報修電話，總是第一時間趕到現(xiàn)場進行搶修，用最快的速度讓系統(tǒng)恢復正常。直到晚上繁星滿天，總有一個個忙碌的身影還活躍在公共自行車的站點上，全力保障市民晚間出行的需求。
高溫酷暑沒有阻擋市民的騎行熱情，近期騎行數(shù)據(jù)也在步步提升，公共自行車人的服務熱情也持續(xù)升溫，每個細節(jié)和服務的提升都凝結著城建控股集團公共自行車人的共同努力和辛勤汗水，融入市民的每一次安全快樂出行，簡單的事情重復做，重復的事情認真做，認真的事情堅持做，平凡的崗位鑄就不平凡的服務品質。
港城的綠色出行，正是因為有了這份烈日下的堅守和付出，有了公共自行車人的一腔熱愛，我們的城市公共自行車將會越走越遠。
