連云港青旅依托集團資源開拓地接業(yè)務
發(fā)布時間：2017/4/28 17:17:47 瀏覽次數(shù)：1347 來源： 城投集團 吳海燕
連云港青旅作為旅游服務供應商,一頭連著境內(nèi)外旅游市場,一頭連著酒店、景區(qū)景點、休閑購物等,是串聯(lián)旅游業(yè)的橋梁和紐帶。按照市政府推進旅游業(yè)發(fā)展的意見要求，青旅與城建控股集團權(quán)屬景區(qū)及酒店、商務用車配合，通過“走出去，引進來”的方式以集團內(nèi)部資源為主發(fā)展地接業(yè)務。
針對地接業(yè)務的開展工作，青旅前期做足功課，派出專門人員，分別前往蘇北周邊城市調(diào)研，開展導游業(yè)務、服務技能、導游技巧等技能比賽。價格上，青旅與集團所屬的景區(qū)、酒店、商務用車公司等簽訂相關(guān)協(xié)議，制定最優(yōu)惠的價格政策來獲得消費者的認可，并提供穩(wěn)定的客源；服務上，按照客戶的不同需求，設定商務、團體等不同的接待標準。前期以薄利多銷為出發(fā)點，爭取逐步引入較大規(guī)模的客流。
連云港青旅依托集團有利資源，強化服務產(chǎn)品的質(zhì)量保證，用服務的延伸來增加知曉度和滿意度，進一步提升了連云港青旅的品牌效應。
