一家三口齊上陣，保障指揮一條心
發(fā)布時間：2022/3/26 20:22:40 瀏覽次數(shù)：2274 來源： 西游文旅 楊毅、秦詩藝
有這樣一個家庭,在此次港城遭受疫情沖擊之時，同為花果山酒店員工的房同華一家聞令而動,義無反顧投入了戰(zhàn)“疫”,為酒店所承擔的疫情應急處置指揮部服務保障工作盡心盡力。
“酒店東西南北四個大門,我們每一處都不能忽視。抗疫指揮部人員和酒店各部門員工都在日夜奮戰(zhàn),我們要盡我們職責,盡全力做好酒店的安保工作。”在酒店南門值班崗點值守的房同華這樣說。
房同華是酒店安全部的一名普通員工。在這次疫情發(fā)生后,酒店根據(jù)市委市政府的相關精神嚴格執(zhí)行部署,在崗員工全部投入到疫情應急處置指揮部的服務保障中。房同華被部門安排在酒店南門口疫情值班崗點,維護酒店南門及周圍的安全秩序。年過五旬的他,早上6點至晚上6點，每時每刻都不放松，和同事輪流檢查巡視。他認真巡視酒店主樓和2號樓外圍的每一處，哪怕一天下來腳底板走到疼，也要防止不安全情況發(fā)生?，F(xiàn)在正是乍暖還寒時節(jié)，最難熬的是值夜班。即使穿著大衣依然能感覺到逼人寒意，尤其是后半夜更是冰冷刺骨，但他沒有退縮,而是以更加飽滿的熱情積極投入到安全巡查工作中。他說:“身為花果山酒店的一名老員工,關鍵時刻可不能掉鏈子。我做的事,其他部門員工也在做,我們應該齊心協(xié)力,做好每一天的保障工作,為疫情防控出力了心里也踏實。”
房同華的愛人趙麗,是客房PA班組的一名普通員工，也是第一批伴隨著酒店成長的“元老”。她平日性格開朗、樂善好助,同事們親切稱其“趙大姐”。趙麗的工作是負責整個大堂區(qū)域地面的清潔衛(wèi)生。由于部門人員緊張，她每天從早上7點工作到晚上11點，整整16個小時都要保障地面衛(wèi)生。有時同事被安排去2樓緊急清掃客房，她還要兼顧會議區(qū)域2個衛(wèi)生間的清潔工作，工作量巨大。但是她沒有怨言，“現(xiàn)在正是抗擊疫情的關鍵時期，酒店人手不足，大家就要互相補位，互相支持才能把工作做好。”就是這么樸實的話語，再苦再累她也樂觀面對，始終如一地保證了酒店大堂每一天的整潔亮麗。
他們的女兒房妍熙,現(xiàn)為酒店總機接線員。在花果山酒店也有3個年頭了。這次疫情她也和爸爸媽媽一樣,毅然堅守在自己的工作崗位，每天不僅耐心地為每一位致電酒店的賓客解答各種疑問，還要為住店賓客做好住宿跟進服務，電話連線做好客房用品補充服務。因為每天都在不停的說話，使得她每天需要喝大量的水才能保護好動聽溫柔的嗓音，維護酒店軟形象。“你看我現(xiàn)在都快成一頭水牛了，可是沒辦法不喝。”她指著身邊的礦泉水瓶略有些羞澀的說道。
