“一手抓經營，一手抓培訓”
發(fā)布時間：2021/12/11 11:23:13 瀏覽次數(shù)：1825 來源： 西游文旅 楊毅、秦詩藝
為提高全體員工的整體素質、提升服務管理水平，花果山酒店新海連食堂外管中心于12月7日舉行員工素質教育和技能提升培訓活動，在既有外管項目的基礎上逐步將酒店優(yōu)秀的管理理念以及酒店高品質的服務向外管項目輸出和延伸，促進花果山酒店外管工作由量變走向質變。
今年以來，新海連食堂外管中心為確保經營工作順利開展，一手抓經營，一手抓培訓，在做好日常接待的同時將經營中發(fā)生頻次較高的現(xiàn)象總結梳理，制訂了具有針對性的培訓計劃交由酒店質培部落實相關工作。此次培訓活動在酒店質培部的協(xié)助下，對食堂外管中心全體員工進行的素質及業(yè)務能力培訓，不僅包括紀律教育、主人翁思想教育及儀容儀表培訓，還有餐廳服務員專業(yè)技能等一系列培訓，收到了良好的效果。
后續(xù)新海連食堂外管中心繼續(xù)將秉承“細意濃情、細致周到”的金陵文化經營理念，把花果山酒店優(yōu)質的管理、服務與接待中心的實際情況相結合，力爭將新海連食堂外管中心打造成為花果山酒店在高新技術產業(yè)區(qū)外管項目的一張靚麗名片。
